Una regola fissa, però, la possiamo individuare, secondo me, ed è: non conta ciò che noi riteniamo importante, conta la percezione che i potenziali clienti hanno, della cosa.

Secondo me non esiste quello che ne sa e quello che non ne sa. Sono i potenziali utenti che investono di questo attributo una persona piuttosto che altre. Quindi mi pongo sempre la domanda di dove una certa comunicazione farebbe più presa, in relazione ai signori ai quali voglio vendere.

Ho usato entrambe le strategie. In alcune situazioni, la massa (speriamo che la “massa” mi perdoni per il termine) non sta a guardare chi scrive bene, non capisce neppure se l’autore è titolato o no e comunque non importa. A volte su certi prodotti non serve l’opinione degli esperti, ma quella della gente comune. Ad esempio il cinema. Alla gente interessa poco ciò che dice la critica, vuol sapere che dice il vicino di caso.

In questa situazione, comunicare ovunque, indipendentemente dal tema, può essere una strategia corretta ed efficiente.

Su altri prodotti, invece, è più corretto avere recensioni da parte di fonti autorevoli. Lo scorso anno abbiamo venduto on-line 8 casse HI-FI Magneplanar. Faccio presente che una cassa Magneplanar costa dalle 2 mila alle 22 mila euro per una (non a coppia) e noi non abbiamo venduto quelle da 2 mila. Ovviamente le recensioni di queste casse sono on-line su siti ultraspecializzati. Chi spende on-line 20 mila euro per comprare una cassa (sembra impossibile che possa succedere una cosa simile in Italia, invece succede), non bada certo alla considerazione scritta on-line da Fradefra. Si cerca quella dell’opinion leader HI-FI (per inciso, morente).

My two cents

Sinceramente, non posso dirti che ho considerato “strano” il comportamento.. era “off topic” per cui inascoltato.. del resto, a volte è difficile senza metri di paragone confrontarsi con altri modelli o altri brand, soprattutto se non si ha esperienza in merito. Perché non fai una tua recensione, da reale utilizzatore del telefono? Una recensione mossa dal cuore e non dall’interesse? Io la leggerei e commenterei volentieri

Ho puntualizzato la distinzione tra PR Agency e Buzz Agency semplicemente perché, se nella prima l’obiettivo è, ovviamente, migliorare ed integrare le pubbliche relazioni online con quelle offline.. teoricamente conscia delle dinamiche aziendali e partecipe della filosofia del brand, la seconda è, per sua stessa natura, più orientata al raggiungimento del maggior numero di utenti nel più breve lasso di tempo. Ecco il perché, a livello strettamente commerciale, la scelta dei blogger da selezionare è dettata da delle logiche più di supermarket che di vendita al dettaglio.

Sfortunatamente, in tutto ciò si perde la coscienza del blogger che, pur avendo un suo pubblico più o meno vasto, rimane tuttavia ristretto entro specifici paletti.

Si dovrebbe fare un passo indietro e valutare un fattore importante: l’utente medio che si informa online (soprattutto nel settore tecnologico) lo fa poco prima di procedere all’acquisto, subito dopo aver acquistato o quando incontra dei problemi di varia natura. I blogger selezionati, vanno incontro a questa piccola legge della domanda e dell’offerta o sono semplicemente ad uso e consumo della nicchia di early adopter che tanto, avrebbero coinvolto ugualmente? Ed il valore del coinvolgimento, in tali casi, su che piano si attua?
Ed ancora: non dovremmo valutare oltre alle pagine viste o gli utenti unici, anche il collocamento effettivo del blog all’interno del ranking dei motori di ricerca dal momento che, quell’utente che sarà il nostro potenziale acquirente e che nella maggior parte dei casi non conosce la blogosfera così come viene disegnata dalle classifiche, si rivolgerà a loro per avere risposta ai propri tormenti?
Infine, non stiamo andando verso una mercificazione delle opinioni che destabilizza quell’utente medio che muove il motore dell’economia anche su Internet?

Per quanto riguarda le “lodi” ti assicuro che tutt’ora continuo a tesserle; se poi Samsung mi vuole regalare qualcosa, sappia che è ben accetta.

Per ora un solo difetto: ha un unica uscita per auricolare, collegamento PC e caricabatterie: se vuoi usare l’auricolare col telefono in carica non puoi farlo…

Credo sia corretto conoscere in dettaglio lo scenario di questi tipi di attività: “prodotto in mano” o redazionale, pr agency o buzz agency (anche se credo che la buzz agency sia figlia della pr agency)?

In realtà, però, nell’analisi, se la vogliamo chiamare tale, che ho buttato giù, è un particolare che metterei in secondo piano: il concetto si può allargare, in generale.
Il core è: blog più popolare con molte pageviews o blog più verticale e, magari, con meno lettori?

Il fatto che gli esempi riportati siano tutte promozioni con “prodotto in mano” è giustificato dal fatto che mi è stato più facile rintracciarle per appoggiare da qualche parte la mia tesi.

E tornando al distinguo, credo che, tra le due, faccia molto più parlare una promozione che vede coinvolto un blogger al quale si spedisce un prodotto, piuttosto che un redazionale precotto, anche perchè è di più immediata individuazione da parte di chi, alla fine, è il vero target dell’attività: il lettore del blogger, non il blogger.
Anche perchè, per certi blogger, oramai non è più una novità.
E forse è questo il punto sul quale mi vorrei focalizzare: non è il caso di provare a coinvolgere anche quelli che stanno un po’ più in giù nella piramide della blogosfera chiudendo un attimo l’occhio sulle pageviews?

vi consiglio di dare uno sguardo a questo post di stefano hesse http://sottorete.typepad.com/blog/2008/07/bloggers-test-drive.html di quest’estate che tratta il medesimo argomento e che potrebbe essere utilizzato per uno spunto di riflessione di più ampio respiro..

ps: odio gli antispam dove devo fare i calcoli.. senza il mio abaco mi sento persa
pps: dag, come recita la spot di “che banca!” dicci la verità: ovvero che qualcuno ti ha già contattato per fare pubblicità ad un prodotto ma tu non ce lo vuoi dire ^_^ ! tu hai l’obiettivo di promuovere il samsung omnia e sono stati loro a regalartelo! recentemente ho notato in più di qualche tuo commento ad altri blog (sicuramente la recensione dell’N96 di napolux, di andrea beggi e di fullo) dove ne tessevi le lodi canta con me e con little tony (e magari anche con ennio doris

Che poi siano sbagliati immagino si sia tutti d’accordo.

@ DAG
Non so cosa c’entri. Ma anche lui è stato “oggetto” della promozione.
P.S. Ho corretto il link che puntava al tuo blog

@ baldo
Vero, ma con la logica del fatto che la verità sta nel mezzo, il cliente rischia di restare deluso per lo scarso effetto, quantitativo, registrato sul suo sito web.

A parte questo, io ho circa 20 iscritti al feed e un centinaio di visite giornaliere; che dite: mi contatterà qualcuno per fare pubblicità ad un prodotto?

In ogni caso mi fa piacere leggere che anche i “soliti noti” , quando possono farlo, cercano di far acquisire all’agenzia PR di turno una visione più allargata delle cose.

La fase davvero più critica è l’individuazione e la selezione dei blogger da coinvolgere per la promozione del caso.

Forse fare riferimento spesso ai soliti noti indica la scarsità di tempo e risorse da investire nel progetto.
Alla fine, un’azienda che opera esclusivamente in uno specifico territorio, se potesse scegliere tra una tv locale e mediaset, forse forse, andrebbe sulla seconda.

Vabbè. Vediamo come si evolve la cosa.
Grazie per essere passati di qua.

Purtroppo chi si occupa di queste cose sembra non sentirci

A volte li capisco però. I grafici al cliente li fai con le pageviews, mica con il valore del blogger.

seriamente, io credo che più che mai in questo caso la verità stia nel mezzo: non puoi spendere tutto il budget in blog “piccoli” per non vaporizzare il ROI, e non puoi nemmeno concentrarti solo su “pezzi da 90″ che macinano pageviews come noccioline ma c’azzeccano poco con la cosa che devi promuovere. Il lavoro di analisi del target e dei blogger da coinvolgere è come il meccanismo di un orologio, o una formula chimica…