Mi sono convinto.
Non che avessi chissà che dubbi, ma ora mi sono convinto.
Seguirò il corso di web analytics organizzato da YoYo Formazione, a Verona il 27 e 28 Settembre che vedrà come relatore Francesco De Francesco (fradefra).
Quello che mi ha convinto è stata una considerazione di Francesco pubblicata su una discussione del Forum GT.
Tale considerazione è, obiettivamente, tanto semplice quanto geniale.
Senza sminuire Francesco, non penso abbia scoperto nulla di nuovo, però ciò che ha scritto ha messo in luce la sua notevole esperienza e il suo profondo studio della web analytics.
Analizzando le statistiche relative al mio blog, un indice che ormai non guardavo più, poiché considerato negativo, era il bounce, o frequenza di rimbalzo.
Per definizione il bounce rappresenta quell’utente che arriva su una pagina, la consulta (oppure no) e poi non prosegue la navigazione oltre quella singola pagina.
Francesco ha scritto che, invece, è sintomo di fidelizzazione dell’utente poiché, è proprio l’utente che ti fa visita ogni giorno che non ha necessità di navigare altre tue pagine, visto che, giorno per giorno, ha preso visione di tutte.
E’ vero!
Chiaro che credo ci sia pure una componente relativa, magari, allo scarso interesse offerto dai contenuti, oppure a mille altre componenti che non sto qui ad analizzare (indico solo il fatto che si tratta di un blog orizzontale e non mi dilungo), ma questo aspetto della fidelizzazione dell’utente credo vada preso seriamente in considerazione.
Ecco. Ci vediamo a Verona, Fra!

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