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set/07

Scelto l’operatore ADSL: Tiscali. Prime impressioni

Oramai sembravamo dirottati su Fastweb, ma il fatto di dover aspettare Settembre sommato all’alto canone mensile per il servizio da noi individuato (45 euro al mese), c’ha spinto a ripetere le verifiche di disponibilità dei vari operatori ADSL ed abbiamo felicemente scoperto che ora Tiscali copre la nostra zona, permettendoci di attivare un “account” bypassando immediatamente l’anno sabbatico che saremmo stati destinati a fare con Telecom.
Dalla copertura disponibile abbiamo scelto questo servizio: ADSL 2Mb Flat a 32 euro al mese.
Le prime impressioni, quelle del call center, sono davvero ottime:

  • attese al telefono sotto il minuto;
  • assistenza post attivazione davvero ottima (sms con i vari step dell’attivazione);
  • recapito rapido di materiale via posta.

vediamo ora come procede.

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Commenti

flashmotus scrive,

settembre 4, 2007 @ 00:11

ho fastweb ormai da 2 anni, si è un vero collasso economico, se non si fa sharing penso non sia assolutamente conveniente. Tiscali? sembra interesante, teneteci aggiornati…

marco scrive,

settembre 5, 2007 @ 10:24

AGGIORNAMENTO
Ieri è venuto il tecnico Telecom per il sopralluogo, risultato: linea satura, in attesa di estrazione, aspettare 15/20 giorni!
Mi sembrava troppo bello!
Vabbè, pazienza…aspetteremo! :-)

Mattia Soragni scrive,

settembre 7, 2007 @ 19:17

hanno chiamato pure il sottoscritto.. fammi sapere le novità…

marco scrive,

settembre 10, 2007 @ 09:38

@ mattia
certo!

Elvino scrive,

settembre 28, 2007 @ 17:41

Uee Marco allora? Va o non va? Se si come? :P

Domani mando disdetta a vira.
Ieri all’ udienza con telecom, non hanno raggiunto un accordo conciliativo… quindi mi sa che è finita.
Stavo pensando proprio a tiscali 2 mb con linea dati.

Anche se sarebbe interessante la rete wireless di e4a.it, ma con i tempi che hanno…

marco scrive,

ottobre 1, 2007 @ 09:40

ciao elvino,

era stato rinviato tutto di 20 giorni per un problema tecnico rilevato da Telecom (strano!).

la questione sembra sbrogliata e dall’ultimo sms della Tiscali, in 10 giorni, si dovrebbe arrivare in dirittura d’arrivo.

speriamo.

e4a mi deve ancora rispondere.
forse leggono questo blog?!? :-P

Elvino scrive,

ottobre 1, 2007 @ 18:12

Oggi mi ha telefonato Tiscali, dicendomi che entro 20 / 25 gg mi portano una linea nuova…
Vedrem!

marco scrive,

ottobre 1, 2007 @ 18:33

in bocca al lupo! ;-)

strep scrive,

dicembre 31, 2007 @ 04:23

sono 2 anni che aspetto e ancora non sono venuti a mettermi l’adsl

marco scrive,

gennaio 7, 2008 @ 10:35

Speriamo che la mia pratica si risolve in tempi più brevi. :-(

Adsl o non Adsl scrive,

luglio 2, 2008 @ 21:39

[...] Grazie per la visita!Qualcuno si ricorda le mie vicissitudini con l’ADSL? Ne parlavo qui e [...]

Gabriele Crespi scrive,

giugno 7, 2011 @ 19:45

Ciao a tutti,
spero che questo messaggio arrivi a qualcuno e che possa disincentivarlo a non utilizzare Tiscali come servizio di telefonia e adsl.
Mi hanno attivato la linea ma il modem mi è arrivato una settimana dopo!!
Sono rimasto senza numero di telefono per 2 settimane e l’adsl spesso va lentissima.
il servizio clienti mi ha tenuto 2:30 ore in attesa al cellulare per cercare di capire come mai l’adsl andava lenta e il telefono non funzionava .
Tutt’ora non sono riusciti a risolvere il problema e dopo 2 mesi ancora l’adsl spesso va lentissima tipo 0,20-0,30. AIUTOOOOO è un incubo!!
SONO DEI IMBROGLIONI!!! SCAPPATE SE QUALCUNO VI PROPONE TISCALI!!!
Nonostante diverse chiamate e numerosi fax di lamentela non hanno ancora rislto il problema e faccio veramente faticca a navigare su internet!!
spero di esservi stato d’aiuto.
Gabriele Crespi

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