Breve e doverosa entreur: ringrazio IMetrix per avermi concesso la concreta possibilità di partecipare al primo WAS (Web Analytics Strategies) tenutosi in Italia.

Come anticipato da Fabio Sutto, è difficile riassumere in un post una due giorni così intensa. Mi limito, per tanto, a fornire alcuni feedback in ordine sparso partendo da quelle che sono state le mie personali impressioni.

In merito al WAS:

• posso pensare che l’obiettivo di un evento di questo genere sia “evangelizzare“; evangelizzare per convincere le aziende ad investire sul web condividendo e focalizzandosi sul vero valore aggiunto che un canale di questo tipo porta in seno: la misurabilità. Convincere le aziende ad investire di più ma anche convincere quelle realtà che non hanno ancora riposto sufficiente fiducia nel mezzo a compiere il primo passo. Ecco, mi voglio soffermare su questo “primo passo”: le aziende, numeri alla mano, stanno dimostrando di riporre poca (e crescente) fiducia nel web o, quanto meno, di riporne di più sui media tradizionali; se vogliamo concretizzare un cambio di rotta, dobbiamo (noi aziende del settore) investire, appunto, evangelizzando. Non possiamo però chiedere alle imprese che non hanno investito di “investire solo per prendere in considerazione la possibilità di investire”. Mi spiego meglio: un evento di questo tipo dovrebbe essere gratuito, quanto meno per le aziende che possono manifestare un certo interesse sull’argomento, altrimenti questa quota potrebbe, in alcuni casi, essere un vero e proprio ostacolo per compiere quel “primo passo”. In questo senso sposo in toto la “formula IAB”;
• (una piccola provocazione) a questi eventi dovrebbe essere vietato l’ingresso agli addetti al settore. Non ho mai partecipato al SES in Italia ma ne ho sempre sentito parlare maluccio; affermazioni del tipo: “il festival delle marchette”, “ci parliamo sempre tra di noi”, “le aziende dove sono?”. Non è stato questo il caso di WAS (mi riferisco alle marchette) però anche in questa occasione gran parte dell’audience era composta da addetti al settore; lo dico mio malgrado ma, individuando una corretta politica di prezzo, si dovrebbe trovare il sistema di “riempire la sala” di prospect e non di colleghi/competitor;
• i contenuti mi hanno (invece ) soddisfatto. E’ stata fornita una panoramica quasi a 360° di quello che, ad oggi, si può fare grazie alla Web Analytics (video, mail, mobile, reputation). Una nota doverosa per Eric T. Peterson: un grande, per competenze e passione, davvero;
• organizzazione e location: assolutamente impeccabili;
• extra contenuti (workshop): facendo riferimento ai 30 minuti di Daniela Trifone, direi che sono valsi, personalmente, l’intero evento, almeno per gli spunti che Daniela ha stimolato e per l’interessante e successiva conversazione a riguardo.

In merito alla due giorni “a tutto tondo”:
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Ho creato un gruppo su Facebook: “Quelli che vogliono fare Web Analytics con R“.
Mentre non serve che introduca la Web Analytics, lasciatemi spendere davvero due righe due su “R“: si tratta di un software open-source utilizzato in ambito statistico (io l’ho conosciuto ai tempi dell’università) che può essere facilmente accostato ad un altro termine, “data mining“.
In sostanza, partendo da una base dati, attraverso delle query, R fornisce come output un segmento di quei dati.
Per scendere nello specifico: partendo dai file di log, attraverso le opportune query, R fornisce praticamente tutti gli “incroci” possibili qualora le condizioni descritte nelle query vengano rispettate.
Naturalmente, tra le altre cose, sono previsti comandi dedicati alla presentazione grafica di tali segmenti ottenuti.

L’utilizzo di R spazia in diversi ambiti e con questo gruppo (di lavoro) vorremmo approfondire, appunto, quello della Web Analytics, ovvero, concretamente, pensare ad R come una delle possibili alternative ai software di analisi statistica.
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La prima volta che ho sentito parlare di “Local Search” è stato a New York, nel 2008, in occasione del SES.
Considerando dove sono nato e cresciuto, non riuscivo a “giustificarmi” questo forte interesse verso il “local”; poi mi è bastato fare quattro passi per Manhattan e mettermi in cerca di reti wi-fi disponibili per capire tutto.
A chiudere il cerchio, inoltre, l’adozione da parte mia di un dispositivo mobile (iPhone); dico “a chiudere il cerchio” perchè con la diffusione del mobile, per forza di cose, anche il local ha subìto un forte boost.

Con questo post vorrei condividere con te alcune osservazioni proprio in merito a “local search+mobile”, cioè al “mobile search“.

Solo il fortissimo interesse dietro a questa nuova keyphrase è sufficiente a spiegare come il mobile search non sia esattamente, e solamente, il navigare in internet (quindi anche su Google) attraverso un dispositivo mobile ma piuttosto una nuova maniera di utilizzare uno strumento come il motore di ricerca per soddisfare, finalmente, delle esigenze che sono diverse da quelle che si manifestano quando siamo seduti davanti ad un computer.
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